Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont TECH LEAD EASY et Wellness Factory, qui exploite la marque Promo Thalasso, traitent les données personnelles collectées sur le site offres.thalasso.org, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsables conjoints du traitement

TECH LEAD EASY, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 1 000 €, 7 rue Chateaubriand, 75008 Paris — SIREN 982 993 800, qui édite le site et collecte les demandes, et Wellness Factory, qui exploite la marque Promo Thalasso et dont les conseillers assurent le rappel, l'accompagnement et la réservation, déterminent conjointement les finalités et les moyens de ce traitement. Elles sont responsables conjointes au sens de l'article 26 du RGPD et ont défini entre elles leurs responsabilités respectives : TECH LEAD EASY assure l'information des personnes au moment de la collecte ainsi que la sécurité du site ; Promo Thalasso assure l'information et le suivi à partir du premier contact ainsi que la gestion du dossier de séjour. Vous pouvez exercer vos droits auprès de l'une ou l'autre des deux sociétés, indifféremment. Point de contact unique : contact@thalasso.org — 01 76 44 04 30.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande :

  • Identité et coordonnées : civilité, prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Projet de séjour : destination souhaitée, dates ou période envisagée, durée, nombre de participants, type de cure ou de soins, budget indicatif.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées, date et heure de connexion, identifiant de campagne publicitaire ayant amené à la page.

Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est demandée ; nous vous invitons à ne pas en communiquer dans les champs libres.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à votre demande de rappel et vous proposer un séjour adapté — mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
  • Vous contacter par téléphone, e-mail ou SMS au sujet de ce projet de séjour — votre demande explicite, formulée en validant le formulaire.
  • Mesurer l'audience et la performance de nos campagnes — votre consentement pour les traceurs non essentiels, notre intérêt légitime pour la mesure d'audience strictement nécessaire.
  • Respecter nos obligations légales et comptables — obligation légale (art. 6.1.c du RGPD).

4. Destinataires

Vos données sont traitées par les équipes des deux responsables conjoints : TECH LEAD EASY pour la collecte et la gestion du site, Promo Thalasso (Wellness Factory) pour le rappel, l'accompagnement et la réservation de votre séjour. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Vos coordonnées peuvent être communiquées à l'établissement hôtelier concerné, aux seules fins de vérifier les disponibilités et d'établir une proposition.

Vos données sont par ailleurs hébergées et traitées par nos sous-traitants techniques : hébergement du site (Webflow, Inc.), gestion de la relation client (Salesforce), automatisation des flux (Make), mesure d'audience et publicité (Google). En dehors de ces destinataires, vos données ne sont communiquées à aucun autre tiers à des fins de prospection commerciale.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés soit par la décision d'adéquation du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis, soit par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, assorties de mesures techniques complémentaires.

6. Durées de conservation

  • Demande non aboutie : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Dossier client : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, hors obligations comptables et fiscales (10 ans).
  • Traceurs et mesure d'audience : 13 mois maximum, les données d'audience étant conservées 25 mois au plus.
  • Preuve du consentement : 3 ans.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Ces droits s'exercent auprès de l'un ou l'autre des deux responsables conjoints, indépendamment. Pour les exercer, écrivez à contact@thalasso.org ou à TECH LEAD EASY, 7 rue Chateaubriand, 75008 Paris. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

8. Prospection téléphonique et Bloctel

En validant le formulaire, vous demandez à être rappelé par un conseiller et acceptez d'être contacté par téléphone, e-mail ou SMS au sujet de votre projet de séjour. Si vous ne souhaitez plus faire l'objet de prospection téléphonique de manière générale, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel, sur bloctel.gouv.fr. Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser de vous contacter en écrivant à contact@thalasso.org.

9. Cookies et traceurs

Le site dépose des cookies et traceurs de trois natures :

  • Strictement nécessaires : fonctionnement du site, sécurité, mémorisation de votre progression dans le formulaire. Ils ne requièrent pas votre consentement.
  • Mesure d'audience : statistiques de fréquentation et de parcours, via Google Analytics et Google Tag Manager.
  • Publicité et attribution : mesure de la performance de nos campagnes, via Google Ads. Un identifiant de clic publicitaire peut être conservé dans le stockage local de votre navigateur afin de rattacher votre demande à la campagne d'origine.

Vous pouvez à tout moment modifier votre choix depuis le bandeau de gestion des cookies, ou configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus des traceurs non essentiels n'empêche pas l'utilisation du site ni l'envoi d'une demande de rappel.

10. Sécurité

TECH LEAD EASY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération et l'accès non autorisé : chiffrement des échanges (HTTPS), accès nominatifs et restreints aux outils de gestion, journalisation des accès et engagements contractuels de confidentialité auprès de nos sous-traitants.

11. Modification de la présente politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou de nos traitements. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026.