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Chloé a été parfaite !
Elle a su cerner ma demande et y a répondu parfaitement en un temps record. La vente a été conclue hier...
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Questions fréquentes
Le devis est-il gratuit ?
Oui. L'estimation et le rappel sont gratuits et sans engagement.
Sous quel délai suis-je contacté ?
Un conseiller vous rappelle en moins de 3 minutes, du dimanche au jeudi de 8h30 à 20h30 et le vendredi de 8h30 à 12h30.
Faut-il une prescription médicale ? Le séjour est-il remboursé ?
Il s'agit de cures de thalassothérapie bien-être : aucune prescription n'est nécessaire, et elles ne sont pas prises en charge par l'Assurance maladie, à la différence d'une cure thermale conventionnée.
Que dois-je emporter ?
Le maillot de bain est indispensable, et souvent exigé pour l'ensemble des soins ; certains centres demandent un bonnet en piscine. Le peignoir est fourni par l'établissement. Prévoyez des sandales ou chaussons de piscine, une tenue souple et, si vous suivez un traitement, votre ordonnance.
À quelle heure puis-je arriver et repartir ?
L'arrivée se fait à partir de 16h et le départ avant 12h.
La personne qui m'accompagne peut-elle venir sans faire de soins ?
Oui. L'accompagnant peut ne pas être curiste : il profite de l'hébergement et de la restauration, et accède aux installations de détente de l'établissement — piscine, sauna, hammam, jacuzzi.
Y a-t-il des contre-indications ?
Certaines cures sont déconseillées en cas de grossesse, de troubles cardiaques ou d'hypertension non traitée, d'allergie à l'iode ou de plaies ouvertes. En cas de doute, demandez l'avis de votre médecin et signalez-le au conseiller, qui adaptera le programme.
Comment se passent la réservation et le paiement ?
La réservation se fait avec votre conseiller ou directement dans la boutique en ligne Promo Thalasso, avec un règlement possible en 3 fois sans frais via Alma.
Protection de vos données personnelles. En envoyant ce formulaire, vous demandez à recevoir une proposition de séjour par e-mail. Si nécessaire, un conseiller pourra vous contacter par téléphone, e-mail ou SMS afin de préciser votre recherche et d'y répondre au mieux.